售后服務(wù)承諾
感謝您選購我公司的產(chǎn)品,對(duì)我公司產(chǎn)品的信任與支持。我公司是專業(yè)生產(chǎn)系列計(jì)量?jī)x表的企業(yè),我公司本著質(zhì)量為本、服務(wù)至上的宗旨向用戶承諾
1、響應(yīng)時(shí)間以及解決問題、排除故障的速度:
(1)我方在全國(guó)各地設(shè)有常駐維修服務(wù)機(jī)構(gòu)和備品配件庫,提供全天24小時(shí)維修服務(wù)響應(yīng)。
(2)在全國(guó)各地具有較強(qiáng)的服務(wù)能力,在使用我公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)問題時(shí),如設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障,我公司承諾在接到故障報(bào)修電話24小時(shí)之內(nèi)解決完畢,達(dá)到正常使用條件。
2、具體的售后服務(wù)措施(保修期內(nèi)、外):
(1)在我公司產(chǎn)品保修期內(nèi)由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換及計(jì)量裝置的精度校驗(yàn),且負(fù)責(zé)終生維護(hù)。
(2)我方免費(fèi)負(fù)責(zé)運(yùn)行管理人員的培訓(xùn)工作,時(shí)間、地點(diǎn)由采購人確定。安裝前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試注意事項(xiàng)培訓(xùn),安裝后進(jìn)行使用操作培訓(xùn)等。
(3)在安裝過程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù),保證儀表正常安裝和使用。
(4)質(zhì)保期內(nèi),我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換。
3、其它服務(wù)承諾
(總部)售后服務(wù)地址:北京市房山區(qū)白楊路甲2號(hào)
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話:400-6500-196